실전편

채팅 래퍼 vs 진정한 Agent 제품

사용자가 보는 것은 빙산의 일각에 불과합니다. 하나의 채팅 창과 몇 번의 응답. 수면 아래에는 프로덕트 매니저가 내려야 할 100가지 결정이 있습니다. 이 결정들의 총합이 채팅 래퍼와 진정한 Agent 제품의 차이입니다.

빙산 모델: 사용자가 보는 것 vs 당신이 해야 할 것
사용자가 보는 것
채팅 인터페이스
입력창 + 대화 말풍선
Alice
AI 이미지 생성
Alice를 예로 한 시각 생성
스마트 응답
질문에 대한 답변 제공
수면선
프로덕트 매니저가 해야 할 것
Alice
그녀의 등 뒤에는 8층의 빙산이 있고, 앞에는 무한한 가능성이 펼쳐져 있습니다
AI 제품을 만들 때 가장 어려운 것은 API를 호출하는 것이 아닙니다.
어려운 것은 사용자가 보지 못하는 곳에서 100가지 올바른 제품 결정을 내리는 것입니다.
이 100가지 결정이 바로 전체 3장에서 알려드리고자 하는 내용입니다.
Alice는 하나의 예시에 불과합니다. 하지만 그녀의 모든 세부 사항은
여러분이 자신의 제품에서 마주칠 실제 문제에 대응합니다.