打开微信：我 → 服务 → 钱包 → 账单
点开那一笔，看商户和时间。支付宝在「我 → 账单」。先记下金额和商户名。不会截图就用纸抄下来，或让子女帮您看这一屏。
第 08 章 · 收尾 · 约 6 分钟
扣费和远程控制，您可以这样处理
前面说了什么不能发给 AI。这一页只记出事之后，在微信和身边能做的第一步。
艾莉主讲先暂停，再找人关「自动扣费」
微信账单里点那一笔，常能看到「投诉」或「对这笔交易有疑问」。苹果手机：设置 → 您的姓名 → 订阅。安卓华为：应用市场 → 我的 → 订购。看不懂就停在这一步，让子女或居委会帮您关，不必自己摸索完。
先把手机扣上，再请身边的人来
不要找「停止共享」这个按钮——不同软件位置都不一样。合上屏幕或按电源键，把手机拿远。必要时打开飞行模式。然后找子女、邻居或居委会，不要按窗口里的指示继续点。
马上打开微信钱包或银行官方入口，打电话
银行卡面上有客服电话。微信可在「我 → 服务 → 钱包」里找客服。先说：验证码刚被要走了，请帮我看账户。同时告诉子女。
找孩子不丢人
被扣几十块、几百块，或屏幕被别人看过，都不是您的错。打电话给子女时可以说：“手机上有一笔钱我不认识，你帮我看一眼。”居委会和银行柜台也能帮。