雷军创业课 · 5 / 14

互联网七字诀

「互联网实际上是一种思想,一种做事的方法。这个方法就是七个字:专注、极致、口碑、快。」雷军说琢磨透这七个字去做事是攻无不克的。它的恐怖之处在于,你要真做到。

专注 · 极致 · 口碑 · 快一年只出一款手机小米 1S 改十几处营销是伪命题
好产品自己会说话
「一定要想,我怎么能做出一个好的产品?好的产品就会说话。」让产品说服你的消费者,再让消费者帮你说服其他的消费者。这套东西被雷军总结成互联网七字诀,不是营销技巧,是做事方法。
交互演示一 · 七字诀,逐字拆

四个词都听过,难的是做到什么程度才算数。点击每个字,看雷军给出的刻度。

交互演示二 · 小米 1S 找不同

小米 1S 本可以「简单降降价就行了,把小米 1 代降到 1999 一样卖」。但雷军最后改了十几处,一处不少。点手机上的亮点,找出那些几乎没人注意到的改动。

这是一台小米 1S
四处改动藏在机身上
挨个点亮它们
已发现 0 / 4 处

耳机孔 · 里面全改成黑的

小米 1 代的耳机孔里面能看得见结构。「有几款手机注意过耳机孔里面好不好看?至少我注意到了。」他把这个也改了。

按键 · 改成独立按键

屏幕下方的按键改成了独立按键。刚上来的时候不懂、犯了一些小错误,1S 就是把它们一处处做得更好的机会。

USB 插口 · 改成方形

理由只有一个:因为更好看。这种改动用户几乎不会发现,但雷军坚持改。

其余十几处 · 一处不少

「我最后改了十几处,一处不少。我完全可以不干这件事情的,对吗?但这不是我的风格。」

耳机孔这处改动,最后没有人注意到。但雷军的结论是:「如果你有一百处都努力了,肯定有一两处别人感受到了,这就是我们努力了。」极致不是为了每一处都被看见,是为了问心无愧。
「快」的两场硬仗

Google 收购摩托那天

去年 8 月 16 号要开发布会,结果 Google 收购了摩托罗拉。雷军说自己运气好得惊人:当天发布小米手机,居然把小米做成了第二天的头条,Google 收购摩托变成第二条。

京东价格战的一个通宵

精心准备要发小米 2 代,「东哥」突然想打价格战。雷军坐了好几个小时,想明白自己也应该「莫名其妙地高兴、兴奋」。十点多想到主意,问同事明早九点能不能干,答复是能干。很多同事回办公室干了一个通宵。价格战只打了半天,他自嘲反应过激;但如果真打三天呢?所有人都在看实时战报、都在比价,你不快,就发不出任何声音。

营销是伪命题
「不要就营销考虑营销,营销是个伪命题。口碑的本质就是你踏踏实实、真材实料地尽最大努力去做了一个东西,我相信用户能感受得到。」雷军不认为小米手机是完美的,他知道它存在非常多不足,但诚意做到极致,是有人能看得到的。被营销过度包装的今天,真材实料弥显珍贵。
OPC 视角
专注与极致 · 押一个点

七字诀对一人公司不是鸡汤,是资源约束下的最优解。你只有一份时间,四个字每个都指向同一件事:把有限的力气押在一个点上。

  • 专注:同时养五个 side project 就是独立开发者的机海战术。「一年只出一款手机是一种自信」:砍掉四个,把那一个做到能收钱,比五个半成品加起来值钱。
  • 极致:你的「耳机孔」是空状态文案、报错提示、加载动画这些没人要求你做的细节。一百处努力总有一两处被用户发到社交媒体上,那就是你的免费获客。
口碑与快 · 一人公司的优势

大公司可以用机海战术赌概率,你赌不起。但决策链只有你自己,这是对大公司唯一的结构性优势。

  • 口碑:没有投放预算,口碑是你唯一的增长渠道,「营销是伪命题」对你比对小米更成立:写十篇推广文,不如把产品改到用户愿意替你转发。
  • :热点当天出功能、用户反馈当晚修上线,AI 编程工具把「一个通宵」压缩成了两小时,别浪费这个优势。
本节要点

互联网七字诀:专注、极致、口碑、快,恐怖之处在于你要真做到。

做到的刻度:专注到一年只出一款手机,极致到把自己逼到吐血,快到一个通宵改写发布计划。

口碑不用单独做:它是前三个字的结果。

素材来源:雷军创业公开课口述整理