레이쥔 창업 마스터클래스 · 5 / 14

인터넷 7자 법칙

「인터넷은 사실 하나의 사상이자 일하는 방식입니다. 그 방식은 일곱 글자(네 가지 개념)로 요약됩니다: 집중(专注)·극치(极致)·구전(口碑)·속도(快).」 레이쥔은 이 일곱 글자를 완전히 체화하면 무엇이든 이길 수 있다고 말합니다. 무서운 점은, 정말로 실천해야 한다는 것입니다.

집중 · 극치 · 구전 · 속도연간 스마트폰 한 종샤오미 1S 수십 곳 개선마케팅은 허위 명제
좋은 제품은 스스로 말한다
「반드시 생각해야 합니다. 어떻게 하면 좋은 제품을 만들 수 있을까? 좋은 제품은 스스로 말합니다.」 제품이 소비자를 설득하고, 소비자가 다른 소비자를 설득하게 하는 것입니다. 레이쥔은 이 방식을 인터넷 7자 법칙으로 정리했습니다. 마케팅 기술이 아니라 일하는 방식입니다.
인터랙티브 데모 1 · 7자 법칙, 낱낱이 파헤치기

네 가지 개념은 누구나 들어봤습니다. 어려운 것은 어느 수준까지 해야 진짜로 인정받는가입니다. 각 단어를 클릭해 레이쥔이 제시한 기준을 확인하세요.

인터랙티브 데모 2 · 샤오미 1S 다른 점 찾기

샤오미 1S는 「그냥 가격만 낮춰서 1999위안에 팔면 됐다」고도 할 수 있었습니다. 하지만 레이쥔은 결국 수십 곳을 개선했습니다. 하나도 빠짐없이. 폰의 핫스팟을 눌러 아무도 눈치채지 못한 개선점들을 찾아보세요.

이것은 샤오미 1S입니다
네 곳의 변경 사항이 숨어 있습니다
하나씩 눌러 찾아보세요
발견: 0 / 4

이어폰 잭 · 내부를 검게 도색

샤오미 1세대 이어폰 잭 내부는 내부 구조가 그대로 보였습니다. 「이어폰 잭 안쪽이 예쁜지 신경 쓰는 폰이 몇 개나 있을까요? 적어도 저는 신경 썼습니다.」 그래서 이것도 바꿨습니다.

버튼 · 독립형 버튼으로 변경

화면 아래의 버튼을 독립형 개별 버튼으로 새롭게 설계했습니다. 초기에는 몰라서 실수도 있었는데, 1S는 하나씩 더 나아지게 만드는 기회였습니다.

USB 포트 · 사각형으로 변경

이유는 단 하나: 더 예쁘기 때문입니다. 사용자는 거의 알아채지 못할 변경이지만, 레이쥔은 끝까지 고집했습니다.

나머지 수십 곳 · 하나도 빠짐없이

「결국 수십 곳을 고쳤습니다. 하나도 빠짐없이요. 사실 하지 않아도 됐습니다. 그렇지 않나요? 하지만 그건 제 스타일이 아닙니다.」

이어폰 잭 변경 — 결국 아무도 눈치채지 못했습니다. 하지만 레이쥔의 결론은 이렇습니다: 「100곳에서 노력했다면, 반드시 한두 곳은 누군가가 느낄 것입니다. 그게 바로 우리가 노력한 증거입니다.」 극치는 모든 것이 눈에 띄기 위해서가 아니라, 스스로에게 부끄럽지 않기 위해서입니다.
속도가 빛난 두 번의 전투

Google이 Motorola를 인수한 날

전년도 8월 16일 발표회를 준비했는데, 바로 그날 Google이 Motorola를 인수했습니다. 레이쥔은 자신이 놀라울 정도로 운이 좋았다고 말합니다. 그날 샤오미 폰을 발표했는데, 샤오미가 다음 날 1면 헤드라인이 됐고 Google-Motorola 딜은 2번째 기사로 밀렸습니다.

JD.com 가격 전쟁의 밤샘 대응

샤오미 2 출시를 정성껏 준비했는데, JD.com 대표가 갑자기 가격 전쟁을 선포했습니다. 레이쥔은 몇 시간 동안 앉아 생각한 끝에 자신도 「이상할 정도로 기쁘고 흥분되어야 한다」는 결론을 내렸습니다. 밤 10시가 넘어 아이디어를 생각해내고, 다음 날 오전 9시에 실행 가능한지 팀원에게 물었더니 할 수 있다고 했습니다. 많은 팀원들이 사무실로 돌아와 밤을 새웠습니다. 가격 전쟁은 반나절 만에 끝났고, 레이쥔은 과잉 반응했다고 자조했습니다. 하지만 만약 3일 동안 지속됐다면? 모두가 실시간 전황을 지켜보고 가격을 비교하는 상황에서, 빠르지 않으면 어떤 목소리도 낼 수 없습니다.

마케팅은 허위 명제
「마케팅만을 위해 마케팅을 생각하지 마세요. 마케팅은 허위 명제입니다. 구전의 본질은 성실하고 진지하게, 진짜 재료로 최선을 다해 만든 것입니다. 저는 사용자가 그것을 느낄 수 있다고 믿습니다.」 레이쥔은 샤오미 폰이 완벽하다고 생각하지 않았습니다. 많은 부족함이 있다는 것을 알았습니다. 하지만 성의를 극치까지 끌어올리면, 누군가는 알아본다는 것도 알았습니다. 마케팅 과대포장이 넘쳐나는 오늘날, 진짜 재료와 진짜 노력은 더욱 귀합니다.
PM 관점
집중과 극치 · 한 점에 베팅하라

1인 제품에게 7자 법칙은 공허한 조언이 아니라 자원 제약 하에서의 최적 해법입니다. 당신에게는 시간이 하나뿐입니다. 네 가지 개념 모두 같은 진실을 가리킵니다: 한정된 에너지를 한 점에 집중하라.

  • 집중: 사이드 프로젝트 다섯 개를 동시에 진행하는 것은 인디 개발자의 물량공세입니다. 「연간 한 종의 스마트폰은 자신감」: 네 개를 버리고, 그 하나를 돈 받을 수 있는 수준으로 완성하면 반쪽짜리 다섯 개보다 가치 있습니다.
  • 극치: 당신의 「이어폰 잭」은 빈 상태 문구, 오류 메시지, 로딩 애니메이션 같은 아무도 요구하지 않는 디테일입니다. 100곳에서 노력하면 한두 곳은 반드시 사용자가 소셜 미디어에 공유합니다. 그게 바로 무료 고객 획득입니다.
구전과 속도 · 1인 제품의 강점

대기업은 물량공세로 확률에 베팅할 수 있습니다. 당신은 그럴 수 없습니다. 하지만 의사 결정 체인이 오직 당신 혼자라는 것이 대기업에 대한 유일한 구조적 우위입니다.

  • 구전: 광고 예산이 없다면 구전이 유일한 성장 채널입니다. 「마케팅은 허위 명제」는 샤오미보다 당신에게 더 잘 들어맞습니다. 홍보글 열 편보다 사용자가 자발적으로 공유하고 싶어지는 제품 개선 하나가 낫습니다.
  • 속도: 트렌드 당일 기능을 출시하고, 사용자 피드백을 당일 밤 반영하세요. AI 코딩 도구는 「밤샘 작업」을 두 시간으로 압축했습니다. 이 이점을 낭비하지 마세요.
이번 강의 핵심 정리

인터넷 7자 법칙: 집중·극치·구전·속도. 무서운 점은 정말로 실천해야 한다는 것입니다.

실천의 기준: 집중은 연간 한 종의 스마트폰으로, 극치는 자신이 쓰러질 때까지, 속도는 밤새 발표 계획을 바꾸는 것입니다.

구전은 따로 노력할 필요가 없습니다: 앞의 세 가지의 자연스러운 결과입니다.

출처: 레이쥔 창업 공개 강의 녹취 정리